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———  退換貨政策  ———

退款服務

  1. 如果閣下申請退款服務，請通知本公司的客戶服務部安排退款，請附上一份完整的退款表格及通過 info@genfortune.com.hk 給我們發送電郵。
  2. 我們將在收到退回物品後的14天內通過原始付款方式進行退款。
  3. 我們可能會從退款中扣除以反映由於您處理這些物品而導致的物品價值的任何減少；即它們不再處於完美的可銷售狀態。

退貨及退款表格所需資料如下:

 

收件人： 
主旨：
申請服務：
退還原因 ：
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顧客地址：

對於退貨或退款查詢，請通過電郵： info@genfortune.com.hk 與我們聯繫。
客戶服務部熱線：+852 2811 3329  (熱線開放時間：週一至週五，上午9:00至下午6:00 ) 。
若因退款或換貨引起任何爭議，本公司保留最終決定權。