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健鶴藥業有限公司

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健鶴藥業有限公司網站(「本網站」) 的服務或網上內容由冠邦冠邦國際有限公司(以下簡稱為「我們」、「我們的」、「本公司」「健盈萊GenforLife」、「健鶴藥業」或「冠邦國際」) 提供,且我們擁有及經營網站。我們的網站透過互聯網(包括透過使用應用程式或軟件)提供便利的購物模式,並全天候提供網上購物資訊(「服務」)。
閣下使用網站,即代表閣下同意受下列條款及細則所約束。請細閱有關條款及細則。
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1 產品及價格
1.1 貨品圖片僅供參考,因個人電腦螢幕關係,商品顏色質感等可能有所誤差,請以實物為準。
1.2 貨品的售價及折扣優惠,均以本網站當下顯示之資料為準。
1.3 貨品均以港幣作為結帳貨幣單位。
1.4 貨品的存貨供應於網上顯示,並將由供應商定期更新。但不應被視為閣下有意購買的貨品是否確實有存貨的確切聲明。
1.5 本公司會盡可能確保網站上列載的貨品資料(包括價格)均已更新。貨品價格或隨時更改而不作事先通知,我們將視乎供應情況而全權決定接受訂購與否。
1.6 本公司有權隨時透過本網站、電子郵件及任何其他公共通訊方式作出公告,更改網上貨品的付款方式。
1.7 閣下必須於提交訂單時支付訂單全數金額。若閣下無法進行支付,本公司不會接納該訂單。如有任何信用卡問題而無法付款,建議閣下聯絡我們的客戶服務員,以協助您繼續完成訂購。

2. 訂單服務
2.1 網上訂單於周一至周五處理,並在24小時內發出確認訂單。
2.2 如果在周末或假日下訂單,將在下一個工作天處理。
2.3 當閣下訂購貨品時,即表示閣下同意按本網站所列的貨品指定價格向供應商購買該等貨品,而該價格並未包含任何稅款。
2.4 由於不同國家及地區對食品、液體、噴霧劑、壓縮氣體及應稅品均有特定限制及規定,閣下有責任於購物前留意及查詢有關規定。
2.5 閣下有責任妥善保管載有閣下個人資料及取貨資料的確認電郵。
2.6 本公司保留權利可就任何理由不接納或取消訂單。

3. 送貨服務
3.1 收到閣下的訂單資料後會根據貨品的供應情況盡快作出最後確認及安排有關送貨或自行取貨事宜。
3.2 訂購時,閣下將須提供貨品收件人的正確全名及指定地址。好讓本公司能準確地將貨品送至給收件人。
3.3 交貨時間為上午9:00至下午6:00。如欲安排特定交貨時間,請發送電郵至info@genfortune.com.hk,我們將盡力配合您的要求。
3.4 閣下亦可選擇自行到本公司地點取貨。本公司地址:鰂魚涌渣華道321號柯達大廈二期12樓1203-04室。(辦公時間:週一至週五,上午9:00至下午6:00。)
3.5 凡購買任何貨品滿 $300港元或以上,均可享免費香港、新界及九龍送遞服務。(偏遠地方需另加收費)
3.6 附加費用:請填寫收貨人的完整資料。如因收貨人資料欠完整或不正確而導致額外派送次數,我們保留追收附加運費的權利。
3.7 如遇上8號或以上的颱風信號或黑色暴雨警告生效時,交貨時間可能會延誤。在這種情況下,我們將通過電話或電郵在下一個工作天與您聯絡,以安排另一個交貨時間。
3.8 所有送貨日期和時間均為預計送貨日期和時間。就您可能因為送貨延誤所可能造成的損失或損害,本公司恕不負任何責任。

4. 退款或更換貨品
4.1 閣下於收取貨品時必須檢查所訂購之貨品是否有損毀。如發現貨品損毀(包括錯頁或倒印,倒裝或缺頁,不包括蓄意損壞者),請閣下在送貨日期起計7天以內通知本公司的客戶服務部安排退款或更換該貨品。
4.2 閣下欲更換貨品必須出示單據正本或相關的電子收據。
4.3 本公司倘若由於不可抗力的原因(包括但不限於由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工或任何本公司不能控制的情況)而未能準確地提供閣下所需的貨品或服務,本公司均不會承擔任何責任或賠償。
4.4 若須辦理退貨或更換該貨品,請聯絡客戶服務部: 熱線: +852 2811 3312  (熱線開放時間:週一至週五,上午9:00至下午6:00 ) 電郵:info@genfortune.com.hk
4.5 若因退款或換貨引起任何爭議,本公司保留最終決定權。


5.會員服務
5.1 閣下使用本公司網購需申請會籍,並可開始使用會員服務。
5.2  每個會員只可同時擁有一個會員編號。如發現重複註冊,所有會籍包括積分*會被同時刪除而不作另行通知。
5.3 本會籍只供本公司網購會員本人使用,並不可轉讓。
5.4  本公司網購擁有最終批核會籍的決定權。
5.5 閤下可隨時登入會員賬戶查看閣下的賬戶資訊及購物記錄。
5.6  閤下可通過本公司網購更改會員密碼。
5.7   閤下應妥善保管會員賬戶及密碼,並對該賬戶進行的所有活動及事件負法律責任。因黑客行為或會員保管疏忽致使帳戶被他人非法使用,本公司網購將不承擔任何責任。如會員發現任何非法使用會員帳戶或安全漏洞的情況,請立即與本公司網購聯絡。


6. 知識產權
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更新日期 : 2020年4月22日